Was kostet die App?
Das Herunterladen und die Nutzung der AdoniaPlay-App ist kostenlos. Adonia-Musik kannst du im Adonia-Shop erwerben.
Wie kann ich mich anmelden?
Für die Nutzung von AdoniaPlay benötigst du einen Account im Adonia-Shop. Du kannst dich mit deinem bestehenden Konto anmelden oder dich neu registrieren, wenn du noch keinen Account besitzt.
Was passiert mit meinen bisher gekauften Alben?
Deine bereits gekauften (digitalen) Alben werden automatisch in der App angezeigt. Dafür ist die Voraussetzung, dass du dich in der App mit deinem gleichen Benutzerkonto anmeldest.
Wie kann ich meine Musik-Mediathek in der App erweitern?
Im Adonia-Shop kannst du weitere Adonia-Alben erwerben. Bei der Variante „Download“ wird das Album unmittelbar in deinem Benutzerkonto und zeitgleich in der App freigeschaltet. Bei den Varianten „Albumcode“ oder „CD inkl. Albumcode“ kannst du nachträglich das Album in deinem Benutzerkonto freischalten. Entweder im Shop über code.adonia.de oder direkt in der App.
Bei mir funktioniert das Einlösen nicht!
"Beim Eingeben des Codes erscheint: 'Der Gutschein-Code `abcxyz`
existiert nicht, ist abgelaufen oder wurde bereits eingelöst.', obwohl ich ihn noch nicht eingelöst habe."
Bitte prüfe folgende Dinge:
- Hast du eine „0“ und „O“ (Zahl Null und 15. Buchstabe des Alphabets) vielleicht verwechselt? Nullen 0 haben im Code immer einen Schrägstrich.
- Hast du „I“ und „l“ (Buchstaben „i“ und „L“) verwechselt?
Ich habe Probleme mit der App, wo kann ich mich melden?
Schreibe eine Mail an adoniaplay@adonia.de. Bitte schildere dort dein Problem und gib deine Kontaktdaten an. Anschließend melden wir uns gern bei dir, um dir zu helfen.